投诉品牌： 一汽-大众

投诉车系： 速腾

投诉车型： 2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI

投诉内容

实际价格高，索要发票店内全损不但高于成交前价格，索要发票，不明项目发票开具的全是服务费。买个车服务费就收取两次近一万块。保险未生效也不告知，发生事故后不管不问。事后销售人员说你想去哪闹去哪闹，想去哪投诉去哪投诉反正我们没责任。我买的是带行车记录仪与倒车影像的车，这两项都未安装让我去上牌。收取上牌服务费1000元。结果出现事故后告知钱已经给我们了，车也给你了我们没有责任。现在我索要收费发票明细这个合理合法，为什么不给我开？

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。